„Wir lieben unsere Kunden“: Wie ein Apotheker gegen Lieferengpässe kämpft
Viele Patienten erleben es in deutschen Apotheken: Das vom Arzt verordnete Medikament ist kurzfristig nicht lieferbar. Apotheker Heinz Nießen aus Heinsberg bemüht sich für seine Kunden trotzdem um jedes Medikament – mit Reservierungslisten, Telefonaten und viel persönlichem Einsatz.
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