Die Allianz und das US-Unternehmen Anthropic arbeiten an Prozessen mit künstlicher Intelligenz zusammen. Einfache Schadenfälle in der Kfz- und Krankenversicherung sollen künftig automatisiert werden. Dadurch könnten Kunden schneller Auszahlungen erhalten. Dabei sei kein Stellenabbau vorgesehen.